Politique de livraison

  • Politique de livraison Intra-Maritimes, Ontario-Maritimes et Québec-Maritimes (septembre 2016)

    La présente a pour but de vous informer d’un changement apporté à notre politique de livraison en raison de la hausse des coûts d’inflation et de carburant. Cette politique s’applique pour les livraisons Intra-Maritimes, Ontario-Maritimes et Québec Maritimes.

    À compter du 1er septembre 2016, la modification suivante sera apportée:

    • Livraison de palette:
      - Pour toute commande de moins de 500 $, des frais de 95 $ seront applicables.

    Prenez note qu’il n’y a pas de changement pour les livraisons suivantes:

    • Livraison postale:
      - Pour toute commande de plus de 200 $, Le Groupe Master couvre les frais;
      - Pour toute commande de moins de 200 $, des frais de 20 $ sont applicables.

    • Livraison de palette:
      - Pour toute commande de plus de 500 $, Le Groupe Master couvre les frais;

    Aucuns frais ne seront facturés pour les commandes en attente et les commandes expédiées pour effectuer un remplacement sur garantie ou corriger une erreur d’expédition sur une commande précédente.

    Malgré les hausses de prix des produits, Le Groupe Master est déterminée à toujours vous offrir les prix les plus compétitifs sur le marché. Nous faisons tout le nécessaire afin d’améliorer l’efficacité de nos opérations de façon continue tout en contrôlant les coûts sur une base quotidienne, et nous souhaitons que cette augmentation sera perçue de ce point de vue.

    Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous prions de recevoir nos salutations les plus distinguées.

    La direction

    Politique de livraison

  • Politique de livraison Intra-Québec, Intra-Ontario et Québec Ontario (septembre 2016)

    La présente a pour but de vous informer d’un changement apporté à notre politique de livraison en raison de la hausse des coûts d’inflation et de carburant. Cette politique s’applique pour les livraisons Intra-Québec, Intra-Ontario et Québec-Ontario.

    À compter du 1er septembre 2016, la modification suivante sera apportée:

    • Livraison de palette:
      - Pour toute commande de moins de 500 $, des frais de 75 $ seront applicables.

    Prenez note qu’il n’y a pas de changement pour les livraisons suivantes:

    • Livraison postale:
      - Pour toute commande de plus de 200 $, Le Groupe Master couvre les frais;
      - Pour toute commande de moins de 200 $, des frais de 10 $ sont applicables.

    • Livraison de palette:
      - Pour toute commande de plus de 500 $, Le Groupe Master couvre les frais;

    Aucuns frais ne seront facturés pour les commandes en attente et les commandes expédiées pour effectuer un remplacement sur garantie ou corriger une erreur d’expédition sur une commande précédente.

    Malgré les hausses de prix des produits, Le Groupe Master est déterminée à toujours vous offrir les prix les plus compétitifs sur le marché. Nous faisons tout le nécessaire afin d’améliorer l’efficacité de nos opérations de façon continue tout en contrôlant les coûts sur une base quotidienne, et nous souhaitons que cette augmentation sera perçue de ce point de vue.

    Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous prions de recevoir nos salutations les plus distinguées.

    La direction

    Politique de livraison

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